Process Com et Management Agile : L’Art d’Adapter Votre Management à Chaque Personnalité
Communiquez, motivez et pilotez en fonction des besoins de chacun de vos collaborateurs
Formation créée le 17/02/2025. Dernière mise à jour le 24/09/2025.Version du programme : 1
Type de formation
PrésentielDurée de formation
32 heures (4 jours)Process Com et Management Agile : L’Art d’Adapter Votre Management à Chaque Personnalité
Communiquez, motivez et pilotez en fonction des besoins de chacun de vos collaborateurs
« Leadership 360° : Réinventez votre management avec la PCM pour conquérir l’Afrique de demain » Dans un monde professionnel en constante évolution, les entreprises d'Afrique de l'Ouest font face à un défi majeur : mobiliser et engager efficacement leurs collaborateurs dans un environnement multiculturel et intergénérationnel. Pourtant, bien que les compétences techniques soient essentielles, c’est la capacité des managers à comprendre et à s’adapter aux différentes personnalités qui détermine la performance et la cohésion des équipes. C’est ici que la Process Communication Model® (PCM) se révèle être un levier puissant. Utilisée par la NASAS, les leaders et les entreprises les plus performants, cette approche permet d’identifier le profil psychologique de chaque collaborateur, de mieux comprendre ses motivations profondes et d’adopter un style de management sur mesure. Imaginez… • Des managers capables de motiver un collaborateur à Dakar en valorisant son besoin de reconnaissance (Profil « Empathique »), • Un leader qui apaise les tensions dans une équipe multiculturelle à Abidjan en ajustant son langage non verbal (Profil « Travaillomane » vs « Rêveur »), • Une entreprise à Lagos qui réduit son turnover de 40% en identifiant les besoins psychologiques profonds de chaque talent. Ce séminaire n’est pas un cours théorique ! C’est est une opportunité unique pour les managers, responsables RH et dirigeants d’entreprises Dans un contexte africain où les valeurs culturelles, le rapport à l’autorité et la dynamique d’équipe jouent un rôle clé, maîtriser la PCM devient un atout stratégique pour bâtir des entreprises plus humaines et plus performantes. Ne laissez plus le hasard dicter votre leadership : venez découvrir comment transformer votre style de management avec la PCM et libérer tout le potentiel de vos collaborateurs !
Version PDFObjectifs de la formation
- Identifier les différentes dimensions de sa personnalité grâce à la PCM et en déduire son profil de manager dans le management au quotidien (succès ou échecs)
- Savoir identifier les principales caractéristiques de ses collaborateurs et interlocuteurs pour créer une relation de travail confortable et motivante
- Repérer les situations susceptibles de générer du stress
- S’entraîner à adapter sa communication au profil de son interlocuteur
Profil des bénéficiaires
- Dirigeants, DRH, managers opérationnels et entrepreneurs visionnaires déterminés à construire des équipes résilientes
- Aucun prérequis
- Être manager
Contenu de la formation
Jour 1 MATINEE
- MODULE 1 : IDENTIFICATION DES PREFERENCES COMPORTEMENTALES DES MANAGERS & ATTENTES DES PARTICIPANTS
- MODULE 2 : INTRODUCTION AU MODELE PCM
- MODULE 3 : LES PERCEPTIONS
- MODULE 4 : LES 6 TYPES DE PERSONNALITE
Jour 1 APRES-MIDI
- MODULE 5 : LES 6 TYPES DE PERSONNALITE (suite et fin)
- MODULE 6 : LA STRUCTURE DE PERSONNALITE
- EXERCICE SUR L’IDP
Jour 2 MATINEE
- REMISE DES IDP ET ECHANGES AVEC LES PARTICIPANTS
- MODULE 7 : STYLES D’INTERACTION
- MODULE 8 : LES PARTIES DE PERSONNALITE
- MODULE 9 : LES CANAUX DE COMMUNICATION :
Jour 2 APRES MIDI
- MODULE 10 : LES ENVIRONNEMENTS PREFERES
- MODULE 11 : LES BESOINS PSYCHOLOGIQUES
- MODULE 12 : PHASE ET CHANGEMENTS DE PHASE
- SYNTHESE DU MODELE PCM ET APPLICATIONS DE LA PCM
Jour 3 MATINEE
- MODULE 13 : LES SITUATIONS DE STRESS ET LEURS IMPACTS : Identification des sources de stress spécifiques à chaque type de personnalité, et compréhension des mécanismes du stress.
- MODULE 14 : LA MÉCOMMUNICATION ET SES CONSÉQUENCES : Analyse des causes de la mécommunication, et exploration de stratégies pour éviter les malentendus.
Jour 3 APRES-MIDI
- MODULE 15 : SÉQUENCES DE DÉTRESSE ET GESTION DES ÉMOTIONS : Etude des séquences de détresse associées à chaque type de personnalité, et apprentissage de techniques pour gérer ses propres émotions et celles des autres.
- MODULE 16 : COMMUNICATION POSITIVE ET RÉSOLUTION DE CONFLITS : Développement de compétences en communication positive, et apprentissage de méthodes de résolution de conflits adaptées aux différents profils.
Jour 4 MATINEE
- MODULE 17 : INDIVIDUALISER SON STYLE DE MANAGEMENT : Comment adapter son style de management aux profils des membres de son équipe, et développer un leadership personnalisé.
- MODULE 18: MOTIVATION ET RECONNAISSANCE: Identification des sources de motivation spécifiques à chaque type de personnalité, et apprentissage de techniques de reconnaissance efficaces.
- LES SOURCES DE MOTIVATION
Jour 4 APRES-MIDI
- Mise en situation et entraînement : Exercices pratiques et simulations pour mettre en œuvre les concepts appris et développer ses compétences de manager.
- Bilan personnel et plan d'action : Chaque participant élabore un plan d'action personnalisé pour appliquer les enseignements de la formation dans son contexte professionnel.
- Evaluation et clôture : Évaluation de la formation, et clôture de la session.
Équipe pédagogique
Ressources techniques et pédagogiques
- Alternant exercices pratiques, mises en situation et études de cas réels, notre approche vise à ancrer durablement les compétences et à favoriser l’application immédiate des acquis sur le terrain. Grâce à cette équipe de passionnés, chaque participant bénéficie d’un accompagnement personnalisé pour développer un style de management performant et adapté à son environnement professionnel.