L’UTILISATION DE L’IA DANS LA MODÉLISATION DES DONNÉES
Version du programme : 1
Type de formation
PrésentielDurée de formation
24 heures (3 jours)Accessibilité
OuiL’UTILISATION DE L’IA DANS LA MODÉLISATION DES DONNÉES
Dans le cadre de sa stratégie de transformation digitale et d’optimisation de l’expérience client, MTN-CI accorde une place centrale à l’exploitation intelligente de ses données. L’intelligence artificielle (IA), couplée à la science des données, représente un levier clé pour anticiper les besoins des abonnés, prévenir les départs (churn), détecter les fraudes, ou encore optimiser les ressources réseau. Cette formation a été demandé spécifiquement pour les équipes Data de MTN, afin de leur permettre de maîtriser les outils et méthodes de modélisation IA et de les appliquer directement à des cas d’usage concrets du secteur télécom. Elle allie expertise technique, outils opérationnels et application métier.
Objectifs de la formation
- Comprendre les fondements de l’IA et des types de modèles de machine learning (supervisé / non supervisé)
- Structurer un pipeline de traitement de données performant
- Implémenter et optimiser des modèles prédictifs en Python avec scikit-learn et TensorFlow
- Évaluer les performances d’un modèle avec des métriques pertinentes
- Appliquer les compétences sur des problématiques concrètes de l’univers télécom
Profil des bénéficiaires
- 25 participants
- Une expérience dans la manipulation de données métier
Contenu de la formation
Fondamentaux IA & préparation des données
- Présentation des concepts IA
- Types d’apprentissage (supervisé / non supervisé)
- Introduction aux modèles ML (régression, classification)
- Construction d’un pipeline de traitement de données
- Utilisation de Pandas, NumPy pour la manipulation des données
Modélisation, entraînement et évaluation
- Modélisation avec scikit-learn : arbres, SVM, régressions
- Introduction à TensorFlow / Keras : réseaux de neurones simples
- Séparation training/test, validation croisée
- Métriques : précision, rappel, F1-score, AUC
- Optimisation des modèles : GridSearchCV, tuning
Cas sectoriels et projet appliqué MTN
- Analyse de cas métiers : Télécom : churn, segmentation clients
- Finance : détection de fraude
- Logistique : prédiction de la demande
- Lancement de mini-projets par groupe
- Étude de cas collaborative
- Codage de bout en bout (préparation → modèle → évaluation)
- Présentation orale des projets (10 min/groupe)
- Retour formateur et synthèse collective
Équipe pédagogique
Suivi de l'exécution et évaluation des résultats
- Niveau de réaction (satisfaction des participants)
- Niveau d’apprentissage (acquisition de compétences)
- Niveau de transfert (mise en application sur le terrain)
- Niveau de résultats (impact sur l’organisation)
Ressources techniques et pédagogiques
- Cours théoriques interactifs
- Études de cas concrets
- Travaux pratiques
- Supports de formation détaillés
- Questionnaire/diagnostic préalable
- Clarifier les besoins
- Établir un calendrier
- Conception du contenu et de la structure
- Préparation salles et équipement
- Création des espaces participants et formateur sur notre plateforme digitale
- Gestion des aspects administratifs
- Animation par des méthodes participatives et actives
- Sessions de feedback et de coaching individuel
- Support visuel et matériel pédagogique
- Feedback personnalisé
- Utilisation d'outils pertinents
- Collaboration et partage
Qualité et satisfaction
Capacité d'accueil
Accessibilité
Non spécifié