IA GENERATIVE & OPERATIONNELLE
Applications et Enjeux pour les Managers
Formation créée le 15/10/2025.Version du programme : 1
Type de formation
PrésentielDurée de formation
24 heures (3 jours)Accessibilité
Oui
Cette formation est gratuite.
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IA GENERATIVE & OPERATIONNELLE
Applications et Enjeux pour les Managers
Cette formation vise à doter les participants de compétences techniques, managériales et éthiques pour intégrer efficacement l'Intelligence Artificielle Générative dans leurs activités et processus décisionnels.
Objectifs de la formation
- Comprendre les fondamentaux de la Data Science et de l’IA générative.
- Identifier les cas d’usage applicables aux métiers des télécoms et services.
- Expérimenter les outils IA (ChatGPT, Copilot, Gemini, etc.) dans un cadre professionnel.
- Intégrer les enjeux de gouvernance, d’éthique et de conformité (RGPD).
- Développer une vision stratégique de l’IA opérationnelle pour la transformation de l’entreprise.
Profil des bénéficiaires
Pour qui
- Managers
- Chefs de projets
- Responsables SI
- Responsables innovation
- Toute personne souhaitant comprendre et intégrer l’IA dans sa stratégie d’entreprise
Prérequis
- Aucun prérequis spécifique mentionné.
Contenu de la formation
Fondamentaux et culture IA
- Introduction à la Data Science et à l’IA
- Comprendre la différence entre IA classique et IA générative
- Architecture des modèles (LLM, GPT, Diffusion Models)
- Cas d’usage IA dans les télécoms et services numériques
- Présentation des outils : ChatGPT, Copilot, DALL·E, Notion AI
IA opérationnelle et cas d’usage métiers
- Identification des cas d’usage IA applicables à son métier
- Automatisation et personnalisation des processus via IA
- Introduction au MLOps : cycle de vie d’un modèle IA (data → algorithme → déploiement)
- Évaluation de l’impact opérationnel d’un projet IA
- Bonnes pratiques d’intégration IA en entreprise
Gouvernance, éthique et stratégie IA
- Gouvernance de l’IA : rôles, responsabilités et supervision
- Éthique et conformité : RGPD, biais, transparence, responsabilité
- Management du changement et culture IA
- Évaluer le ROI et la valeur ajoutée des projets IA
- Élaborer une feuille de route IA pour son entreprise
- Tendances futures : IA multimodale, IA opensource, IA embarquée
Équipe pédagogique
Les formateurs sont des experts en IA et en data science avec une expérience pratique dans l'industrie des télécoms.
Suivi de l'exécution et évaluation des résultats
- Quiz d’introduction sur les concepts IA
- Atelier pratique : génération de texte, résumé et e-mail avec ChatGPT
- Étude de cas : optimisation d’un processus client via IA
- Atelier : création d’un mini workflow IA avec ChatGPT ou Copilot
- Démonstration : automatisation d’une tâche répétitive avec IA
- Étude de cas : détection de biais et gestion éthique
- Atelier : plan de transformation IA pour un département
- Construction d’une roadmap IA (court/moyen/long terme)
Ressources techniques et pédagogiques
- Études de cas réels issus du secteur des télécoms
- Démonstrations d’outils : ChatGPT, Notion AI, Copilot, etc.
- Quiz, mini-projet, restitution finale
Qualité et satisfaction
Non spécifié
Capacité d'accueil
Entre 1 et 20 apprenants
Accessibilité
Non spécifié