DEVENIR TUTEUR EN ENTREPRISE

Formation créée le 09/05/2025. Dernière mise à jour le 21/05/2025.
Version du programme : 1

Type de formation

Présentiel

Durée de formation

32 heures (4 jours)
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DEVENIR TUTEUR EN ENTREPRISE


La formation Devenir Tuteur en Entreprise vise à outiller les professionnels pour accompagner efficacement un alternant, un stagiaire ou un nouveau collaborateur. Elle permet d’identifier précisément les missions du tuteur, d’adopter la posture adéquate, de transmettre son savoir-faire de manière claire et structurée, et de mettre en œuvre une action de tutorat grâce à des outils simples et concrets.

Objectifs de la formation

  • Identifier et définir les missions du tuteur.
  • Être en mesure de partager ses connaissances et son savoir-faire.
  • Savoir se positionner en tant que tuteur.
  • Structurer et conduire une action de tutorat.
  • Disposer d’outils simples pour asseoir ses actions.

Profil des bénéficiaires

Pour qui
  • Techniciens
Prérequis

Contenu de la formation

PRÉSENTATION ,DES OBJECTIFS ET DU CONTENU.
  • Objectifs généraux et compétences à acquérir.
  • Présentation de l’animateur : Contexte, rôle et expertise.
  • Présentation des tuteurs : Rôles et responsabilités au sein de l'entreprise.
  • Recueil des impressions et attentes : Écoute des sentiments concernant la fonction de tuteur.
LE RÔLE ET LA RESPONSABILITÉ DU TUTEUR D’ENTREPRISE
  • Définition du tuteur : Clarification des missions.
  • Rôle principal : Transmetteur de compétences.
  • Autres responsabilités: Intégration des nouveaux arrivants(tutorés), Formation à la sécurité au poste de travail, Renforcement des attitudes de qualité et comportementales.
LES OBSTACLES RENCONTRÉS PAR LE TUTEUR.
  • Obstacles face au tutoré : Compréhension, communication, adaptation.
  • Obstacles face à l’entreprise : Manque de soutien, pression.
  • Attitudes favorables : Clarté, écoute active, bienveillance.
LA COMMUNICATION CLÉ DE LA TRANSMISSION DE COMPÉTENCES
  • Le message: Contenu, forme, niveau adapté au récepteur.
  • Considération des effets réciproques.
  • Les personnes : L’émetteur et le récepteur : Importance des perceptions, des blocages (perceptifs, culturels, émotionnels).
  • Les effets physiques, psychologiques et intellectuels dans la communication.
LES ATTITUDES INFLUENÇANT LA COMMUNICATION (MODÈLE DE PORTER)
  • Types d'attitudes:
  • Donner des ordres, juger.
  • Chercher à rassurer ou interpréter.
  • Rechercher des informations complémentaires.
  • Exprimer clairement ce que l'on a compris à l’interlocuteur.
LE RÔLE D’INTÉGRATION
  • Positions de vie: Concept de l’analyse transactionnelle.
  • Informations claires et précises : Importance d’un "contrat" avec le tutoré.
  • Outils d’évaluation : Questionnaire d’autocontrôle pour un accueil et une intégration réussie.
FACTEURS DE MOTIVATION PERSONNELLE ET PROFESSIONNELLE
  • Théories de la motivation.
  • Hiérarchie des besoins (Maslow, Berne).
  • Conséquences d'un besoin non satisfait.
SÉCURITÉ AU TRAVAIL : LE TUTEUR COMME GARANT
  • Renforcement des attitudes de sécurité.
  • Ce que l’on observe, écoute, contrôle.
  • Communication efficace pour assurer la sécurité.
LE RÔLE PÉDAGOGIQUE DU TUTEUR
  • Principes éthiques.
  • Respect, loyauté, compétence.
  • Mécanismes d’acquisition chez l’adulte.
  • Associer l’action à la parole.
  • Principes clés.
  • Ce que je sais.
  • Ce que je veux expliquer, ce que je dis.
  • Ce qu'il entend, comprend, retient, utilise.
CONDITIONS DE RÉUSSITE D’UNE ACTION DE TUTORAT
  • Vouloir, Pouvoir, Savoir.
  • Compétences et volonté du tuteur à réussir sa mission.
LE POUVOIR DES SIGNES DE RECONNAISSANCE
  • Analyse transactionnelle.
  • Application dans la formation des adultes.

Délai d'accès

3 jours